Cremazione, l’Ama fa miracoli. La risposta ufficiale dell’azienda alla richiesta di Affaritaliani.it sui tempi di attesa è chiara: “In questo periodo, massimo 4-5 giorni, non c’è grande attesa. I 15 giorni a cui fate riferimento è il periodo massimo previsto dal contratto di servizio col Comune di Roma”.
Diversa invece la situazione se chiama il numero delle informazioni presente sul sito, il call center che risponde allo 06-49236331 e che alza subito la cornetta. Qui lo scenario è confusionale. Partiamo dai tempi di attesa: il call center afferma chiaramente: “Occorrono almeno 15 giorni per la cremazione”. Sei poi si passa ai quesiti sui prezzi dei loculi per la custodia delle urne cinerarie, ecco che le tasse comunali spariscono: “Si va dai 350 ai 600 euro. Dipende”. Da cosa? “Dipende”.
